מדיניות פרטיות – חנם סוכנות לביטוח בע"מ

מדיניות פרטיות – חנם סוכנות לביטוח בע"מ

עודכנה לאחרונה: 17/08/2025

הגנת פרטיותך חשובה לנו. במסמך זה מוסבר איזה מידע אנו אוספים באתר, כיצד אנו עושים בו שימוש, מהן זכויותיך וכיצד אנו מגנים עליו. השימוש באתר www.hanamm.co.il מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע שמסרת מרצונך דרך טופס יצירת הקשר, כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• תוכן ההודעה

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר ישמש אותנו ל־

• יצירת קשר עם הפונה וחזרה אליו בהתאם לבקשתו

• מתן מענה לפניות ושירות לקוחות

• שמירה על תיעוד פניות לצורך טיפול ומעקב פנימי

• המידע אינו משמש לדיוור פרסומי או לשיווק, אלא אם פונה ביקש זאת במפורש.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר את המידע שמסרת לגורמים חיצוניים, אלא במקרים הבאים בלבד:

• לצורך תפעול האתר באמצעות פלטפורמת WIX.

• אם נהיה מחויבים לכך על פי דין או צו שיפוטי.

4. מקום שמירת המידע

האתר מנוהל באמצעות פלטפורמת WIX, המאחסנת את הנתונים בשרתים מחוץ לישראל (אירופה/ארה"ב), בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים לאבטחת מידע.

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי כללי.
באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע מפני אובדן, שימוש בלתי מורשה או גישה לא מורשית. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

7. זכויותיך לפי החוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (כולל תיקון 13):

• זכותך לעיין במידע שנשמר עליך במאגר שלנו.

• זכותך לבקש את תיקון המידע או את מחיקתו.

בקשות בנוגע לזכויות אלה ניתן לשלוח לכתובת:
📧 privacy@hanamm.co.il
📞 03-9659880

8. שינויים במדיניות -

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכונים ייכנסו לתוקף עם פרסומם בעמוד זה באתר.

​

תוספת למדיניות הפרטיות (יידוע ללקוחות סוכנות הביטוח):

בנוסף לאמור לעיל, לקוחות הפונים לסוכנות לצורך קבלת שירותי ביטוח, ייעוץ פנסיוני או ניהול תביעות, מצהירים כי ידוע להם:

1.מטרת האיסוף:

המידע הנאסף (כולל מידע רפואי, כלכלי ופרטים על בני משפחה) נדרש לצורך התקשרות מול חברות הביטוח,. חיתום, תפעול פוליסות ומימוש זכויות

2.חובת המסירה:

לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא מסירתו לא נוכל להעניק את שירותי הביטוח המבוקשים

3.העברה לצד ג':

המידע יועבר לצדדים שלישיים הרלוונטיים למתן השירות, ובכלל זה: חברות ביטוח, קרנות פנסיה, גופים מוסדיים, המסלקה הפנסיונית, מערכת הר הביטוח וספקי מחשוב המעניקים שירות לסוכנות (כגון מערכת ה-CRM)

4.אבטחה:

המידע יישמר במאגרי הסוכנות המאובטחים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע)

​

​

9. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות הקשורות למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות ל־
חנם סוכנות לביטוח בע"מ
דוא"ל: privacy@hanamm.co.il
טלפון: 03-9659880